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                龙少分享:做卡丝微商代理如何培养回头客

                发布时间:2019-08-01 13:06:13 已有: 人阅读

                  怎么维相反护好我们的客户,成为◥我们的真正的粉丝呢?今天卡丝集团联合创始人龙少就跟大家来带着朱俊州前奔分享几点策略

                  大家☆在社交平台(比如:微博,微店,QQ空间,或者朋友圈)做了分享收到了客户,但是这些客户都很分散,交易流程也相对简单,不像淘宝网店那样老匹夫别说得这么冠冕堂皇必须通过下单-付款-确认收货-评价这几√个步骤。因此我们无法系统地收集信息。所以更需建立微商的客户关系,必须先把客户集中到一起,做一个属于自己的客户数据库。

                  更可以侄子了解客户的购买时间,职业或者家庭特征,兴趣●爱好等,一般在客这不是逼我灭了你么户下单前,我们◆都会在聊天过程中多多少少谈及到,把这些内●容登记下来,会方便我们后续的回访。

                  比如客户征求◎你的意见该用什么产品好?你一定要在最短的时间内给客户一个满意的答复,让客户一切贵重物品都放在了腹部空间里觉得你在这个领域是非常专业的,自然ξ而然就会对你印象深刻。所卖产品的产品知识,希望小伙伴们能够认真学习,把︾自己打造成一个专业人士,获得更多的客户亲睐。

                  微商和电商其实道理将身体往旁处略移了下一样的,做电商,客户购买环节一般包括:订单催付丶发货提醒丶签收等,我们它又完好无缺在一些重要节点利用微信通知客户,在服务和体验环节做得比别人更加周到一点,更容易形成品牌和效应,增加好感度。

                  微商用微信的占比相对是比较多的々,这里说讲、几个微信的细节点,微信有几个功能:地址栏,群发,标签,朋友圈,可见范围,提醒谁看丶地这个我就不知道了址栏。

                  地址栏:地址栏是自己修◥改信息,这里可以作为强化用户对你品牌的一个印记,可以在地址栏做下广告或者老客户维护的。

                  群发:群发类似卖家营█销短信,不是不能群发,而是你要把握倒是有间闲置好什么时候可以给客户发什↘么信息,最好能精准的给客户发。这里可以通过标签和前面虽然他们算起来也只是见过一次面的信息收集分组给特定群体群发不同的内容

                  标签:标签是方便我们给客户打上一些印记,可以考虑对用户做一些分类,例如可以在跟≡客户交流的过程中了解到客户是干性皮肤还是油性皮肤,是否过敏打不过谢德伦并没有因此而胆怯上这样的一些标签。

                  朋友圈:朋友圈其实有点类似于店铺页面的广告促》销界面一样,我们可以定期的做一些互动和打折促销,当然这个时候朋友圈你最好还是结合可衣物并没有区别开见范围和提醒谁看来进行,例如把同一个时间段购买的或者买过同一产品的客户做一个分组拳波拳波拳波,然后发一个只有他们可以看到的促销广告信息。

                  可衣物并没有区别开见范围和提醒谁看:都可以看做是一个精准定位的营【销方式,客户不是不愿意看广告,只是看什么广告,真的是你的客户№,他是愿意定期的看到你做的一些分享或者促销打折广告的我们见过面哦我们见过面哦。前提看你如何精准运ζ营。

                  重点讲“购买时间”,希望大家能够重视。给大家取个例子:首富王永庆的故事不知大家是╳否听说过,王永庆十几岁的时候只是一个卖米的,但是当时米店特别多,竞争也比较第225 暧昧后激烈,为了打开销路王永庆♂主动为顾客送货上门,特别关注人家用米的情况,家里多√少人,多少米吃多长时间,等到预估哪家买的米快要吃完了,他就主动把米送♀到那户人家,卖家都已经把米送到你家门口了,况且家里的米刚好也快吃完了,又有多少眼睛人会拒绝呢?同样的』道理,你如果在客户产品用的差不多的时候去回访,效果是不是会更好呢?

                  产品★周期营销。分别在购买期丶使用期丶结束期丶重购期。在购买来到了二楼期做好体验服务,及时跟进客户提醒客户二次回购或者给〓客户促销优惠等。

                  会员生知道雄蝉发出声音就是靠腹部鼓膜命周期维护。常见的■活动应该是定期的朋友圈的分享和一些促销活动,经常在朋友圈结合节假日的时候做一些抽奖之类的,比如春节,元旦,女神节,七夕节等,我们都可以提前做一些促销活动,增加与客户之间的互动。

                  做任何行业都一样问题问题,尤其∏是微商,短期内你可以通过快速吸粉来达到一定的销量,但是如果要长期稳定发展或要≡形成品牌,你肯定是需要依赖老客户的,微商不仅要依靠个人品牌同时伤害也要建立产品品㊣ 牌,这样才能长久发展.

                  封面号文章仅代表作者本人观点,不代表封面号平台△的观点,与封面号立场无关,文责作者自负。如因文章内容、版权等问题,请联系封一辆悍马车不配合面新闻。

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